Untuk merestore iPad ke Factory Default sehingga nantinya kita bisa reset password atau passcode iPad, pertama kita harus masuk ke recovery mode, selanjutnya kita bisa memanfaatkan iTunes untuk mereset iPad ke Factory Default. Perlu diingat proses reset iPad ini akan menghapus semua data di iPad, mulai dari contact atau phonebook dan berbagai aplikasi yang sudah didownload di App Store.

Masuk ke Recovery Mode dengan cara
menekan tombol Power dan Home secara bersamaan, tahan sampai muncul logo Apple. Saat logo Apple muncul lepaskan tombol Power (hanya tombol Power yang dilepaskan, tombol Home masih di tekan), selanjutnya Anda akan melihat tulisan 'Connect to iTunes' di iPad, selanjutnya sambungkan iPad ke Laptop, dan jalankan iTunes. Pilih menu restore di iTunes dan tunggu sampai proses reset iPad selesai.